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Direitos Ilusórios: enganos comuns sobre os direitos do consumidor
Apesar da amplitude e boa redação do nosso Código de Defesa do Consumidor, e talvez por isso, alguns direitos são alegados por consumidores, sem que realmente existam. Outras vezes, até existem, contudo, não na forma imaginada ou pretendida. Entre alguns corriqueiros enganos, os mais comuns nas relações de consumo são os seguintes: 01- Direito de arrependimento: O direito de arrependimento estipulado no CDC é de sete dias, ocorre que, apenas para compras não físicas; ou seja,

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20 de set.2 min de leitura


Consumidor: tire suas dúvidas sobre as novas regras dos planos de saúde
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) anunciou, nesta quinta-feira, regras para a cobrança de franquia e coparticipação nos planos de saúde. A resolução normativa 443, publicada no Diário Oficial da União, entrará em vigor em 180 dias e valerá apenas para contratos novos. Confira uma lista de perguntas e respostas organizadas a partir de informações da ANS e de especialistas sobre a nova norma. O que a ANS definiu sobre franquias e coparticipação em planos de saúde? E

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20 de set.8 min de leitura


Consumidor que achar produto vencido exposto poderá levar outro de graça
Projeto de Lei apresentado nesta terça-feira (3) na Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul prevê que o consumidor que constatar a existência de produto exposto à venda, com prazo de validade vencido, poderá ter o direito de receber um novo produto idêntico, similar ou com valor equivalente, caso inexista o mesmo, de forma gratuita. O texto é do deputado estadual Felipe Orro (PSDB). Se aprovada, a proposta será válida para todos os supermercados, hipermercados e estabele

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20 de set.1 min de leitura


STJ: Notificação extrajudicial por email é válida para comprovar atraso do devedor fiduciante
STJ: Notificação extrajudicial por email é válida para comprovar atraso do devedor fiduciante Em decisão que uniformizou a jurisprudência...

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2 de jul. de 20252 min de leitura


Rede social é condenada a indenizar usuária que teve conta hackeada
Rede social é condenada a indenizar usuária que teve conta hackeada Uma falha na segurança de uma empresa de rede social permitiu que uma...

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24 de abr. de 20252 min de leitura


STJ aprova novas súmulas sobre processos disciplinares e Código de Defesa do Consumidor
STJ aprova novas súmulas sobre processos disciplinares e Código de Defesa do Consumidor A Primeira Seção do Superior Tribunal de Justiça...

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27 de nov. de 20241 min de leitura


Pix Agendado Recorrente torna-se obrigatório
Pix Agendado Recorrente torna-se obrigatório A funcionalidade do Pix Agendado Recorrente passou a ser um serviço obrigatório nesta...

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29 de out. de 20241 min de leitura


É possível fixar honorários para autor da ação de busca e apreensão extinta a seu pedido após pagamento da dívida
É possível fixar honorários para autor da ação de busca e apreensão extinta a seu pedido após pagamento da dívida Para a Terceira Turma...

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25 de out. de 20243 min de leitura


Negativação Indevida: O que fazer?
Negativação Indevida: O que fazer? A negativação indevida ocorre quando o nome de uma pessoa é inserido nos cadastros de proteção ao...

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24 de out. de 20243 min de leitura


Consumidor pessoa jurídica: quando as empresas podem ter a proteção do CDC?
Consumidor pessoa jurídica: quando as empresas podem ter a proteção do CDC? A legislação brasileira permite que pessoas jurídicas – assim...

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9 de set. de 20247 min de leitura


Correios passam a pedir nota fiscal para envio de encomendas
Correios passam a pedir nota fiscal para envio de encomendas Desde a última terça-feira (02/01), quem vai a uma agência dos Correios...

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22 de jun. de 20243 min de leitura
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